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商户访谈 | 袁卫:在新市场提档升级 打造婴童产品一站式运营商!

添加时间:2021年1月21日 上午10:35 浏览:54

        新市场5号馆5楼11街,有家童装店颇为气派,占据着两边共7个铺位。从刚出生的婴儿到幼儿园小朋友,从最里面的贴身棉服到裤子、外套,甚至帽子、鞋袜,这里一应俱全。最新消息称,今年在新建区吾悦广场会开一家直营店。它就是小灵伢婴幼。

 

永远紧跟洪大 抱团发展

        小灵伢婴幼老板人称卫姐(袁卫)。微信朋友圈里,这个看着像年轻辣妈的女强人,怀里经常抱着的实际上是她的孙子。

        卫姐的儿子出生于1996年,也就是那一年,她和丈夫一起另起炉灶,和婆婆分开做生意。“刚开始的时候妈妈确实帮了很多,带我们入了童装这个行当。但是两代人各有各的经营理念,所以我们各自独立,分开经营。”

        起初,卫姐只借着别人家店铺门口小小的一个角落卖衣服,接着她租了一个7平方米的小门面。在7平方米的天地里,卫姐辛苦经营了8年,买了房子、有了后续生意的第一桶金。

        “我妈(婆婆万白菊)一直说,是洪大给予了一家人做生意的平台,让一家人有了幸福的生活,一定不能忘本。这么多年我们全家始终紧跟洪大、抱团发展。”2013年,app大市场在东新乡奠基那会儿,卫姐就在附近置业。对她来说,除了有和妈妈相同的感恩洪大的情怀,紧跟洪大还因为洪大有卓越的管理团队和格局魄力让她崇敬的带头人:“趁着老市场搬迁,有很多地方来挖我们洪大的墙脚。但说实话,论批发市场的管理运营,确实还是洪大更强。这次新市场首年免租金更出乎所有人的预料,我们都在想可能顶多免半年,做出免一年租金的决定,洪大损失了多少?!这需要多少胆气和魄力!”

线上新品订货会首开成功

        因势而谋,应势而动,顺势而为。改革开放潮流中,生活不断改善的人民群众爆发出旺盛的生活物资需求,mg市场诞生了。城市扩张、商贸转型趋势下,app大市场屹立昌南。回顾小灵伢发展史,卫姐说,作为商户,也要看懂政策了解大势。

        “2012年、2013年生意非常好,全身心投入接单发货工作,没时间考虑其他。2014年、2015年微商兴起,实体店遭遇寒潮,2016年有一个重磅消息——全年放开二胎,童装又开始爆发。”在好友陈先生的指点下,2017年小灵伢大扩张,店铺面积从40平方米扩展至400平方米,当年业绩实现翻番,鞋帽袜子等品类也在这一年加上。

        如今,陈先生已经正式加盟卫姐团队,成为职业经理人。“专业的人做专业的事。我要让我的小灵伢,在我退休后,团队也依然能够正常运转。”卫姐的批发业务版图不断壮大,这些年在洪大这个平台上,她认识了很多像陈先生一样积极进取的商业人才,这让她受益匪浅。“圈子很重要,跟进取心强的人在一起,聊的会是团队管理、销售模式、未来趋势。跟游手好闲的人在一起,只能是赌博喝酒找乐子。”

        卫姐拿出iPad拉出一个表格,上面显示,她批发生意的下游客户超过4000人。更让人为之震撼的是有五六成客户归功于她的社群营销。

         “2014年微商大火,那时我微商做得很不错。但做微商毕竟是帮别人运营,所以我把微商的一些线上沟通、线上分销模式嫁接到了门店,从那时起涉足社群营销。”在全国疫情形势越来越严峻的情况下,卫姐果断将今年的春季新品发布会搬到了线上。得益于成熟的社群营销体系,1月5日至10日,200余名核心客户参与了小灵伢有史以来首场线上春季新品订货会。订货会非常成功,“所有礼品快递发货”。

 

拓渠道 优体验

        进驻新建区吾悦广场由卫姐爱人万鹏一手筹划,他说,小灵伢的长远定位是婴童产品的一站式供应商和运营商。即,未来将立足核心的童装业务,拓展至全套婴童产品;产品批发和直营店运营双线推进。

        “在江西其他地市,我们也跟类似吾悦广场的商场门店合作,但都是联营。这次我们选在新建区吾悦广场开的门店,就是我们自己的直营店。直营店和街面店铺不冲突,所以也不会影响到下游客户。”卫姐说,“批发拼的是胆量,有地盘就有气势、能招徕生意。做零售更倾向于科学规划和精细管理。”

        “未来人们一定会越来越重视消费体验。我们最终想打造的直营店就是,一整栋全是小灵伢,有更多的空间给客户休息、体验,有各式各样的婴童产品、服务供客户慢慢挑选。”

        据了解,小灵伢婴幼新建吾悦广场门店预计儿童节前(5月)正式开业。根据卫姐的计划,在此之前,新建世纪万象城的直营店将在月底开业;app大市场4号馆5楼9街也会有4个铺子弥补小灵伢经营品类过少的不足。

人物档案

姓名:袁卫

年龄:保密

籍贯:丰城

爱好:旅游

所创品牌:小灵伢婴幼

职务:小灵伢老板、最年轻奶奶

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